N26 est la banque préférée des milliers de personnes en Europe, ceci est pour plusieurs raisons. Leurs application conviviale, leurs frais peu élevés, leurs intégrations utiles comme Transferwise et leur module d’investissement leurs démarquent de la plupart des concurrents.
Un autre avantage non négligeable de cette banque est que vous n’avez pas besoin de vous déplacer pour créer votre compte, tout se fait en ligne.
En bref, voici tout ce que vous devez faire pour créer un compte N26:
- S’inscrire pour un compte ici
- Télécharger l’application N26 pour vérifier votre identité (ID)
- Associer votre smartphone
- Ajouter des fonds à votre compte N26 (recommandé)
Le processus est assez rapide et facile, mais si vous n’êtes pas certain de quoi que ce soit, tous les détails dont vous pourriez avoir besoin sont dans cet article.
Les conditions d’ouverture de compte N26
Toute personne peut ouvrir un compte bancaire N26, tant qu’elle réside dans l’UE ou l’EEE (Espace Économique Européen). Pour ouvrir un compte, vous avez besoin d’une adresse postale dans l’un des pays où N26 fonctionne pour qu’ils vous envoie votre Mastercard.
Au moment de cette rédaction, N26 fonctionne dans tous les pays de la zone Euro, à l’exception de Malte, de Chypre, de la Lituanie et de la Lettonie. Donc, elle fonctionne dans l’Allemagne, l’Autriche, l’Espagne, l’Italie, l’Irlande, la Slovaquie, la Grèce, la France, la Belgique, l’Estonie, la Finlande, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Portugal et la Slovénie. Récemment, ils ont mis à disposition leurs comptes libellés en euros en Norvège, en Suède, au Danemark, en Pologne, en Islande, au Liechtenstein et en Suisse. N26 offre également des comptes locaux de GBP aux résidents du Royaume-Uni.
Le processus d’ouverture de compte N26
L’ouverture d’un compte dans la banque N26 se fait simplement en trois étapes :
- Remplir le formulaire d’inscription en ligne
- Effectuer une vérification de l’identité
- Si votre adresse est à l’extérieur de l’Allemagne : vérification d’identité en prenant un selfie et une photo de votre pièce d’identité via l’application
- Si votre adresse est en Allemagne : vérification d’identité via un appel vidéo in-app ou dans un bureau de poste allemand
- Associer un smartphone à votre compte
Les première et troisième étapes sont les mêmes pour tout le monde, mais la deuxième étape varie selon votre nationalité et votre lieu de résidence. Nous y reviendrons par la suite.
1. L’inscription en ligne
Quelle que soit votre résidence et votre nationalité, vous commencez par remplir le formulaire d’inscription de N26. Allez sur le site ici et cliquez sur le bouton Commencer.
Le pays avec lequel vous vous inscrivez déterminera les caractéristiques et les prix de votre compte N26(pour toujours), même si vous déménagez dans un autre pays de l’UE à une date ultérieure.
Dans le formulaire d’inscription, vous devez insérer :
- Adresse e-mail
- Prénom
- Nom
- Pays de résidence
- Date de naissance
- Mot de passe
- Numéro de téléphone (peut être de n’importe quel pays, mais pas un numéro virtuel comme Google Voice)
- Adresse postale (où ils enverront votre carte Mastercard)
Ensuite, on vous demandera de répondre aux « questions juridiques » (LCB standard pour la lutte contre le blanchiment d’argent ), qui comprennent votre :
- Sexe
- Métier et domaine d’activité
- Ville de naissance
- Nationalité
- Résidence fiscale (pays où vous payez de l’impôt)
- Numéro d’identification fiscale où vous êtes résident fiscal (facultatif)
Et enfin, vous devez accepter leurs termes et conditions, et optionnellement opter pour les mises à jour du produit et de certains paramètres de confidentialité.
Après avoir confirmé votre e-mail, vous pouvez vous connecter à votre compte et choisir le plan N26 qui vous intéresse.
Les offres de N26 que vous pouvez choisir dépendent du pays de résidence. Par exemple, La nouvelle carte Metal n’est disponible qu’en Allemagne, en France, en Italie ou en Autriche (pour l’instant). Par contre, les autres plans sont disponibles partout :
Voici la liste des plans de N26:
- N26 : recommandé si vous n’avez pas besoin d’assurance voyage et ne retirez pas beaucoup d’argent dans d’autres devises
- N26 You: avec une bonne assurance voyage, et ne facture pas de frais de change sur les retraits en espèces.
- N26 Métal: avec un service à la clientèle prioritaire, une carte métallique super joli, et des offres exclusives et des rabais.
- N26 Business : Essentiellement le même que le plan N26 régulier, mais ciblé pour les freelancers qui utilisent utilisent le compte pour des fins commerciales.
Si vous n’êtes pas sûr de la meilleure offre que vous devriez choisir, il suffit de prendre le plan régulier N26 pour l’instant et le mettre à jour plus tard si nécessaire.
REMARQUE : Si vous sélectionnez le plan d’affaires, vous ne pouvez pas passer à un plan personnel plus tard.
2. Vérification d’identité
Cette étape consiste à confirmer votre identité. Que vous le faites à travers un selfie ou un appel vidéo dans l’application N26, ou si vous le faites en bureau de poste allemand, la vérification dépend de votre nationalité, documents d’identité, et de l’adresse de livraison de votre carte.
Si votre adresse de livraison est en dehors de l’Allemagne
Supposant que vous n’avez pas d’adresse allemande, la vérification d’identité est très simple : Vous avez juste besoin de prendre un selfie et une photo de votre document d’identité sur l’application N26.
Voici les documents d’identification pour différentes nationalités qui sont pris en charge par l’application N26 :
- Algerie (Passeport)
- Angola (Passeport)
- Argentine (Passeport)
- Australie (Passeport)
- Autriche (Passport & Carte d’identité)
- Belgique (Passport & Carte d’identité)
- Bosnie-Herzégovine (Passeport)
- Brazil (Passeport)
- Bulgarie (Passeport)
- Canada (Passeport)
- Chine (Passeport)
- Colombie (Passeport)
- Croatie (Passport & Carte d’identité)
- Chypre (Passeport)
- République chèque (Passport & Carte d’identité)
- Denmark (Passeport)
- Egypt (Passeport)
- Estonie (Passeport)
- Finlande (Passport & Carte d’identité)
- France (Passport & Carte d’identité)
- Allemagne (Passport & Carte d’identité)
- Ghana (Passeport)
- Grèce (Passport & Carte d’identité)
- Hongarie (Passport & Carte d’identité)
- Islande (Passeport)
- Inde (Passeport)
- Irelande (Passport & Carte d’identité)
- Italie (Passport & Carte d’identité)
- Japan (Passeport)
- Kazakhstan (Passeport)
- Lettonie (Passport & Carte d’identité)
- Liechtenstein (Carte d’identité)
- Lithuania (Carte d’identité)
- Luxembourg (Passport & Carte d’identité)
- Malaysia (Passeport)
- Malawi (Passeport)
- Malte (Passport & Carte d’identité)
- Mexique (Passeport)
- Maroc (Passeport)
- Netherlands ou Pays-bas (Passport & Carte d’identité)
- Nouvelle Zeelande (Passeport)
- Nigeria (Passeport)
- Norway (Passeport)
- Peru (Passeport)
- Philippines (Passeport)
- Poland (Passport & Carte d’identité)
- Portugal (Passport & Carte d’identité)
- Romanie (Passeport)
- Russie (Passeport)
- Serbie (Passeport)
- Singapore (Passeport)
- Slovaquie (Passport & Carte d’identité)
- Slovénie (Passport & Carte d’identité)
- Afrique du Sud (Passeport)
- Corée du Sud (Passeport)
- Espagne (Passeport & Carte d’identité)
- Suède (Passeport & Carte d’identité)
- Suisse (Passeport & Carte d’identité)
- Thaïlande (Passeport)
- Turquie (Passeport)
- Ukraine (Passeport)
- Royaume-Uni (Passeport)
- USA (Passeport)
Si vous ne détenez aucun des passeports ou cartes d’identité énumérés ci-dessus, votre seule option est d’ouvrir un compte avec une adresse allemande et d’aller à un bureau de poste allemand.
Ensuite, après avoir vérifié votre adresse e-mail, téléchargez l’application N26 sur votre smartphone et connectez-vous. Assurez-vous que les conditions d’éclairage sont bonnes pour que les photos que vous allez prendre soient claires.
Assurez-vous d’avoir votre passeport ou carte d’identité (selon la liste ci-dessus) et suivez les instructions dans l’application. Ça ne devrait pas prendre plus d’une minute !
Si votre adresse de livraison est en Allemagne
Le partenaire allemand de N26 pour la vérification d’identité via des appels vidéo(qui utilisent la méthode de IDnow) peut prendre en charge les passeports et pièces d’identité suivants :
- Algérie (passeport seulement)
- Argentine (passeport seulement)
- Autriche (passeport et carte d’identité)
- Belgique (passeport et carte d’identité)
- Bosnie-Herzégovine (passeport seulement)
- Bulgarie (passeport seulement)
- Canada (passeport seulement)
- Chine (passeport seulement)
- Colombie (passeport seulement)
- Croatie (passeport et carte d’identité)
- Chypre (passeport seulement)
- République tchèque (passeport et carte d’identité)
- Danemark (passeport seulement)
- Égypte (passeport seulement)
- Estonie (passeport seulement)
- Finlande (passeport et carte d’identité)
- France incl. territoires sous-marins (passeport et carte d’identité)
- Allemagne (passeport et carte d’identité)
- Ghana (passeport seulement)
- Grèce (passeport seulement)
- Hongrie (passeport et carte d’identité)
- Islande (passeport seulement)
- Irlande (passeport et carte d’identité)
- Italie (passeport et carte d’identité)
- Japon (passeport seulement)
- Jordanie (passeport seulement)
- Kazakhstan (Passeport seulement)
- Lettonie (passeport et carte d’identité)
- Liechtenstein (carte d’identité seulement)
- Lituanie (carte d’identité seulement)
- Luxembourg (passeport et carte d’identité)
- Malawi (passeport seulement)
- Malaisie (passeport seulement)
- Malte (passeport et carte d’identité)
- Mexique (passeport seulement)
- Maroc (passeport seulement)
- Pays-Bas (passeport et carte d’identité)
- Nouvelle-Zélande (Passeport seulement)
- Nigéria (Passeport seulement)
- Norvège (Passeport seulement)
- Pérou (Passeport seulement)
- Philippines (Passeport seulement)
- Pologne (Passeport et carte d’identité)
- Portugal (Passeport seulement)
- Roumanie (Passeport seulement)
- Russie (Passeport seulement)
- Serbie (Passeport seulement)
- Singapour (Passeport seulement)
- Slovaquie (passeport et carte d’identité)
- Slovénie (passeport et carte d’identité)
- Afrique du Sud (passeport seulement)
- Corée du Sud (passeport seulement)
- Espagne (passeport et carte d’identité)
- Suède (passeport et carte d’identité)
- Suisse (passeport et carte d’identité)
- Thaïlande (passeport seulement)
- Turquie (passeport seulement)
- Ukraine(Passeport seulement)
- Royaume-Uni (Passeport seulement)
- États-Unis d’Amérique (Passeport seulement)
Ouverture du compte bancaire N26 : Méthode IDnow
Après avoir rempli le formulaire d’inscription initiale, vous devez télécharger l’application Android ou iOS pour compléter la vérification d’identité.
Assurez-vous d’avoir votre :
- Passeport ou carte d’identité (selon la liste ci-dessus)
- Votre smartphone avec le numéro de téléphone que vous avez inséré en inscription
- Quelques minutes dans un endroit calme avec de bonnes conditions d’éclairage pour pouvoir faire un appel vidéo rapide où vous allez interagir avec un être humain.
Lorsque vous lancez l’appel, vous serez généralement connecté à un agent rapidement. À certaines occasions, vous pourriez avoir un délai d’attente, mais cela ne dépasse pas (ou rarement) les 5 à 10 minutes. Vous ne pouvez faire la vérification vidéo qu’entre 8h et minuit (heure allemande).
Pendant l’appel, on vous demandera de vérifier quelques détails de votre formulaire d’inscription, ainsi que de taper un code envoyé au numéro de téléphone avec lequel vous vous êtes inscrit. On vous demandera également de montrer votre pièce d’identité à la caméra sous différents angles afin que l’agent puisse vérifier qu’elle est légitime.
Vérification d’identité dans un bureau de poste allemand : Méthode Postident
Si votre adresse de livraison est en Allemagne et que vous n’avez pas l’un des documents d’identité énumérés ci-dessus, votre seule option de vérification d’identité restante est la méthode Postident. Cette méthode est seulement pratique si vous vivez en Allemagne ou vous prévoyez de la visiter.
Pour être honnête, visiter une ville comme Berlin pendant un certain temps est une bonne chose, surtout au printemps ou en été. Berlin est l’une des villes les plus créatives d’Europe et qui est relativement abordable.
Retournons à notre vérification. Une fois que vous êtes en Allemagne:
- Connectez-vous à l’application mobile, et suivez les instructions
- Choisissez soit de faire la vérification d’identité avec votre passeport ou carte d’identité (si pris en charge, voir la liste ci-dessous).
- Cliquez sur le bouton pour demander le coupon Postident. Imprimez le coupon Postident que vous avez reçu par email.
- Apportez le coupon, votre pièce d’identité, et le justificatif de domicile à votre bureau de poste allemand le plus proche.
- Attendez un jour ou deux jusqu’à ce que vous receviez un email de N26 vous indiquant que votre compte est prêt.
Les citoyens des pays suivants devraient utiliser la méthode Postident (avec le type de pince d’identité mentionné):
- Afghanistan (passeport seulement)
- Albanie (carte d’identité seulement)
- Angola (passeport seulement)
- Anguilla (passeport seulement)
- Antigua-et-Barbade (passeport seulement)
- Arménie (passeport seulement)
- Aruba (passeport seulement)
- Australie (passeport seulement)
- Azerbaïdjan (passeport seulement)
- Bangladesh (passeport seulement)
- Barbade (passeport seulement)
- Bélarus (passeport seulement)
- Belize (passeport seulement)
- Bénin (passeport seulement)
- Bermudes (passeport seulement)
- Bhoutan (passeport seulement)
- Bosnie-Herzégovine (carte d’identité seulement)
- Botswana (passeport seulement)
- Brésil (passeport seulement)
- Territoire britannique de l’océan Indien (passeport seulement)
- Brunei Darussalam (passeport seulement)
- Bulgarie (carte d’identité seulement)
- Burundi (passeport seulement)
- Cambodge (passeport seulement)
- Cameroun (passeport seulement)
- Cap-Vert (passeport seulement)
- Îles Caïmans (passeport seulement)
- Chili (passeport seulement)
- Comores (passeport seulement)
- République démocratique du Congo
- République dominicaine (passeport seulement)
- Timor oriental (passeport seulement)
- Salvador (passeport seulement)
- Érythrée (passeport seulement)
- Éthiopie (passeport seulement)
- Fidji (passeport seulement)
- Gambie (passeport seulement)
- Géorgie (passeport seulement)
- Gibraltar (passeport et carte d’identité)
- Grenade (passeport seulement)
- Guatemala (Passeport seulement)
- Guinée (Passeport seulement)
- Guinée- Bissau (Passeport seulement)
- Honduras (Passeport seulement)
- Indonésie (Passeport seulement)
- Iran (Passeport seulement)
- Iraq (Passeport seulement)
- Israël (Passeport seulement)
- Côte d’Ivoire (Passeport seulement)
- Jamaïque (Passeport seulement)
- Kenya (Passeport seulement)
- Kirghizistan (passeport et carte d’identité)
- Laos (passeport seulement)
- Liban (passeport seulement)
- Lesotho (passeport seulement)
- Libéria (passeport seulement)
- Liechtenstein (passeport seulement)
- Madagascar (passeport seulement)
- Maldives (passeport seulement)
- Maurice (passeport seulement)
- Micronésie (passeport seulement)
- Moldavie (passeport et carte d’identité)
- Monaco (passeport et carte d’identité)
- Montserrat (passeport seulement)
- Monténégro (passeport seulement)
- Mozambique (passeport seulement)
- Myanmar (passeport seulement)
- Namibie (passeport seulement)
- Népal (passeport seulement)
- Nicaragua (passeport seulement)
- Niue (passeport seulement)
- Oman (passeport seulement)
- Panama (passeport seulement)
- Papouasie-Nouvelle-Guinée (passeport seulement)
- Paraguay (passeport seulement)
- République de Macédoine (passeport et carte d’identité)
- République du Congo (passeport seulement)
- Rwanda (passeport seulement)
- Sainte-Hélène (passeport seulement)
- Saint-Marin (passeport seulement)
- Sao Tomé-et-Principe (passeport seulement)
- Sénégal (passeport seulement)
- Seychelles (passeport seulement)
- Sierra Leone (passeport seulement)
- Somalie (passeport seulement)
- Sri Lanka (passeport seulement)
- Taïwan (passeport seulement)
- Tadjikistan (passeport seulement)
- Tanzanie (passeport seulement)
- Togo (passeport seulement)
- Tonga (passeport seulement)
- Tunisie (passeport seulement)
- Turkménistan (passeport seulement)
- Îles Turks et Caicos (passeport seulement)
- Tuvalu (passeport seulement)
- Ouganda (passeport seulement)
- Émirats arabes unis (passeport seulement)
- Uruguay (passeport seulement)
- Ouzbékistan (passeport seulement)
- État de la Cité du Vatican (Passeport seulement)
- Vietnam (Passeport seulement)
- Îles Vierges, Britanniques (Passeport seulement)
- Yémen (Passeport seulement)
- Zimbabwe (Passeport seulement)
3. Association de votre smartphone
La dernière étape pour activer votre compte est d’associer votre smartphone. Il suffit de télécharger l’application N26 et se connecter (si vous ne l’avez pas déjà). Puisque votre compte n’est pas encore associé à un mobile, vous serez guidé par des étapes lorsque vous ouvrez l’application.
Si vous avez besoin de changer le numéro avec lequel vous vous êtes inscrit, contactez le support N26, ils vous aideront.
Une fois que vous avez associé votre smartphone, vous pouvez l’utiliser pour vérifier des transactions telles que les transferts SEPA, Moneybeam.
4. Ajouter des fonds à votre compte N26
Vous pouvez commencer à utiliser votre compte immédiatement, avant même de recevoir votre carte Mastercard (par courrier). Pour ce faire, vous avez simplement besoin d’ajouter de l’argent à votre compte.
Pour alimenter votre compte vous pouvez :
- Demander à votre employeur de verser votre salaire dans votre compte
- Transférer de l’argent de votre compte bancaire courant dans votre nouveau compte N26 (si vous n’avez pas de compte Euro, utilisez Transferwise pour le transfert le moins cher possible)
- Si vous êtes en Allemagne, vous pouvez déposer de l’argent en espèces dans l’un des nombreux CASH26
Il n’y a pas de limite de montant d’argent que vous pouvez verser dans votre compte N26. C’est un vrai compte bancaire, et les premiers 100 000 € de votre solde sont protégés par le système allemand de protection des dépôts.
Conclusion
N26 est une banque allemande récente qui a été lancée en 2015. Aujourd’hui, elle est présente sur 26 marchés et a 5 millions d’utilisateurs, dont 1 million en France.
N26 fournit plusieurs avantages par rapports à ses concurrents. Elle est La Banque 100 % Mobile, et elle permet à ses clients de gérer leur compte bancaire en ligne ou sur leurs mobile en un temps réel, de n’importe où dans le monde. En plus, elle ne facture aucuns frais de change sur les paiements par carte, quelle que soit la devise.
Questions Fréquemment posées – FAQ
Puis-je conserver mon compte si je déménage ou voyage dans un pays non pris en charge par N26?
Oui, vous n’aurez aucun problème pour tenir votre compte pour les séjours à l’étranger d’au moins 18 mois. Par contre, si vous ne prévoyez pas de retourner dans un pays soutenu par N26, vous pouvez demander de clôturer votre compte.